XI CONGRESO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN LA AUTOMOCIÓN Bilbao, 22 y 23 de noviembre de 2006 Pasos del estudio capacidad operacional Cálculo del rendimiento total acumulado (RTA):.9998 * 1.0 * 1.0 * .9998 * 1.0 * 1.0 * 1.0 = RTA 99.96% Nota:RTA es la probabilidad de que una pieza sea procesada sin que “sufra“ nigún defecto. comparación de los modelos de calidad y de gestión de la excelencia empresarial. Así, es posible identificar cual enfoque o perspectiva pondera más cada modelo para conseguir la excelencia. Según Kaplan & Norton (1992) el CMI busca esclarecer, obtener el consenso y el enfoque en las defectos por unidad); y definir el sensor (un instrumento para llevar a cabo la evaluación). c. El establecimiento de los estándares de actuación. Para cada objeto de control se establece un objetivo de calidad (valor nominal y sus tolerancias) que han de ser legitimados, medibles y alcanzables. La decisión de si el proceso y el producto son Disponibilidad, Rendimiento y Calidad, permitiendo ver en forma sencilla el estado en curso del proceso de fabricación y sus efectos en el proceso productivo. tiempo improductivo por parada de máquina. OEE = Disponibilidad x Rendimiento x Calidad Disponibilidad se refiere a la disponibilidad planeada de la producción
Rendimiento, calidad y prestaciones. Autores: Faro Localización: Tope: Tecnología para la fabricación mecánica, ISSN 1139-9767, nº 242, 2018, págs. 42-43 Idioma
Política de calidad: Intenciones de la organización hacia la calidad ante los empleados y clientes. Manual de calidad: Establece qué va a hacer la empresa para cumplir con los puntos que exige la norma ISO 9001 pero sin señalar cómo. Incluye: •El alcance del sistema. Introducción. El tema de la calidad ha estado en boca de las organizaciones desde inicios del siglo pasado, pero ha tomado mayor relevancia desde los años setenta cuando se produjo la crisis occidental a consecuencia del aumento de valor del petróleo y a la consolidación de las empresas japonesas debido a la alta competitividad alcanzada por sus organizaciones. Autor: MIGUEL FERRANDO SANCHEZ Editorial: FUND. CONFEMETAL, 2008; Fecha de salida: 2008 Descargado: 2136 En un ambiente empresarial en el que los Sistemas de Administración de la Calidad van ganando terreno, este libro pretende ser un referente para aquellos lectores que apuestan por adelantarse al mercado, superando el marco de la Regla ISO 9001:2000 y adoptando el Modelo EFQM de Excelencia ¡Bienvenidos a la octava edición! El objetivo de esta octava edición de Fundamentos de marketing es crear un texto efi- caz para aprender y enseñar marketing. La mayoría de los estudiantes quiere obtener un panorama amplio y completo de los principios y las prácticas básicas del marketing. En Asepeyo hemos logrado el mayor reconocimiento a la calidad y a la eficacia en la gestión empresarial, el sello de excelencia europea EFQM 500+.. Somos una de las 28 organizaciones del sector sanitario que cuentan con la certificación y estamos muy orgullosos.
A. Estrategias para encargarse de defectos y otros problemas de calidad B. Métricas para medir la calidad de su proyecto C. Guía de cómo el equipo del proyecto implementará la política de calidad de la compañía D. Una descripción de qué entregables no tienen que ser inspeccionados .
Entendiendo que la Calidad en su estado mas puro, es la satisfacción de estas necesidades y expectativas, ponemos a disposición estándares relacionados con diferentes sectores. ISO 9001, el estándar de Calidad más implementado a nivel mundial, en el cual somos expertos. De igual forma normas más especificas como ISO 13485 para productos sanitarios, ISO 17025 para laboratorios de calidad total que nos lleva a la excelencia y el rendimiento económico tanto cuantitativo como cualitativo de las organizaciones, llegando a la conclusión de que la relación causa-efecto es positiva. PALABRAS CLAVE Costes de la calidad, costes de la no calidad, prevención, evalua - ción, fallos, gestión de la calidad total. El Modelo Ecuatoriano de Calidad y Excelencia es una adaptación del Modelo CAF (Marco Común de Evaluación o Common Assessment Framework). Los lineamientos del MECE sustentan la mejora continua de las instituciones y las evaluaciones del Premio Ecuatoriano de Calidad y Excelencia en el Servicio Pública (PEE). 2.1. Principales modelos de Excelencia. De la diversidad de métodos que pueden utilizarse para implantar sistemas de gestión de la calidad en las empresas, cabe destacar cuatro, que guardan una característica común: constituyen las bases y criterios para evaluar los premios de excelencia que llevan su propio nombre.. Estos premios de excelencia nacieron con el fin de promover la calidad Modelos de Excelencia, Modelos de Mejora Continua, Premios a la Calidad, sonfrecuentemente mencionados, pero no siempre se comprende completamente qué significan y que implica para una organización comprometerse con un modelo de calidad. La calidad total es un proceso que abarca una organización en su conjunto, se puede definir que la calidad total de su gestión estará determinada por los niveles de satisfacción que logre en cada uno de los sectores que tienen interés común en el desempeño organizacional llamados stakeholders: los clientes, los accionistas, los empleados, los proveedores y la comunidad.
Control de calidad, octava edición, comienza con un capítulo de introduc- ción, sobre responsabilidad por la calidad, y con dos capítulos que describen todo el campo de la calidad. Los lectores encontrarán que los tres primeros capítulos se pueden cubrir y comprender con rapidez, antes de proceder con los capítulos es- tadísticos.
síntesis de contenido 1. cÓmo comprender el papel crÍtico que juega la mercadotecnia en las organizaciones y la sociedad 2. cÓmo instituir la satisfacciÓn del consumidor mediante la calidad, el servicio y el valor 3. cÓmo establecer bases mendiante la planeaciÓn estratÉgica orientada al mercado 4. administraciÓn del proceso y planeaciÓn de la mercadotecnia La evaluación del rendimiento del conjunto de trabajadores de una organización es un procedimiento estructurado y sistemático por el que la DRH trata de identificar o determinar sobre qué áreas de su trabajo enfocarse para calificar su grado de productividad, con la finalidad de controlar y gestionar los resultados obtenidos, para incrementar las capacidades y rendimiento de dichos empleados. Gestión del rendimiento y Recursos Humanos El concepto de Gestión del rendimiento se ha relacionado con el desempeño profesional de los empleados casi como sinónimo de la gestión por objetivos. Contrariamente a lo que muchos piensan, este sistema tiene por objeto dar más valor al trabajo de los empleados, vinculando claramente el rendimiento con la remuneración. Indicadores de Calidad y Rendimiento de Procesos Indicadores Los indicadores BPS son una combinación de indicadores clave de las prestaciones del proceso, definidos y calculados conforme al estándar corporativo. Son indicadores mínimos. 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% PG 4 -Productivity
XI CONGRESO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN LA AUTOMOCIÓN Bilbao, 22 y 23 de noviembre de 2006 Pasos del estudio capacidad operacional Cálculo del rendimiento total acumulado (RTA):.9998 * 1.0 * 1.0 * .9998 * 1.0 * 1.0 * 1.0 = RTA 99.96% Nota:RTA es la probabilidad de que una pieza sea procesada sin que “sufra“ nigún defecto. comparación de los modelos de calidad y de gestión de la excelencia empresarial. Así, es posible identificar cual enfoque o perspectiva pondera más cada modelo para conseguir la excelencia. Según Kaplan & Norton (1992) el CMI busca esclarecer, obtener el consenso y el enfoque en las
Introducción. El tema de la calidad ha estado en boca de las organizaciones desde inicios del siglo pasado, pero ha tomado mayor relevancia desde los años setenta cuando se produjo la crisis occidental a consecuencia del aumento de valor del petróleo y a la consolidación de las empresas japonesas debido a la alta competitividad alcanzada por sus organizaciones.
24. Mira JJ, Lorenzo S, Rodríguez-Marín J, Aranaz J, Sitges E. La aplicación del Modelo Europeo de Gestión de la Calidad Total al Sector Sanitario: ventajas y limitaciones. Rev Calidad Asistencial 1998; 13: 92-7. [ Links ] 25. Lorenzo S. Evidencias de aplicación del Modelo EFQM de Excelencia al sector sanitario en nuestro medio.